識別
本公司追求永續發展，著重企業社會責任，依對和亞智慧產生影響及受到和亞智慧影響之團體或個人方式，鑑別出本公司利害關係人，主要分為：員工、客戶、投資人、供應商、政府機關及銀行。

溝通
為了解利害關係人之想法，本公司依不同利害關係人，對於其關注議題，定期與不定期採用不同方式與其溝通，以持續改善，並期許達到互信互任為目標。